Condiciones de Pago y Envío
FORMAS DE PAGO
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:
- Transferencia Bancaria
- Tarjeta de Crédito Admite tarjetas Visa, 4B y Mastercard.
- PayPal
FORMAS DE ENVIO
PENINSULA BALEARES CANARIAS/CEUTA/MELILLA REINO UNIDO
9,50 € 13,75 € 14,25 € 35,25 €
CÁLCULO DEL PESO DEL PEDIDO.
Para determinar el peso del pedido, en los productos cuyos pesos están expresados con una franja de mínimo y máximo, se utilizará el valor intermedio de dicha franja. Por ejemplo:
Artículo: Jamón Ibérico Bellota Gran Reserva Especial.
Peso: De 7,5/8 kg. (Franja 0,5 kg.)
Valor tomado para el cálculo del peso del pedido: 7,750 kg.
Además se tendrá en cuenta el peso del embalaje que representa un incremento de un 10 % sobre la suma de los pesos de todos los productos que compongan el pedido.
PLAZOS DE ENTREGA.
Los plazos de entrega que figuran en la tabla están expresados en días hábiles a contar desde la confirmación del cobro del pedido en nuestra cuenta bancaria.
Las agencias de transporte seleccionadas por nuestra empresa gozan de reconocido prestigio y están especializadas en el sector alimenticio. No obstante, ya que el transporte es un servicio externo contratado por Encina de Jabugo, no podemos responsabilizarnos si tuviera lugar alguna demora, especialmente cuando acontezcan situaciones extraordinarias (huelgas, desastres naturales, etc.) o en épocas puntuales como Navidad y Semana Santa por saturación de las agencias.
PROCEDIMIENTO DE ENVÍO Y ENTREGA.
Una vez recibido en nuestra cuenta bancaria el ingreso del importe del pedido, la mercancía se envía de fábrica, notificándose al cliente por correo electrónico la salida de la misma. Durante el transporte el envío se encuentra asegurado.
Al llegar a destino, el transportista, realizará la entrega en la dirección indicada. Si no se encuentra le llamarán por teléfono o dejarán una nota para acordar la entrega.
Resulta muy importante, al recibir el paquete, observar que se lo entreguen en perfectas condiciones. Si no fuera así, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega antes de firmarlo, para posteriormente poder tramitar una reclamación si fuera necesario.
PROTECCION DE DATOS.
Manjares Andaluces gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Manjares Andaluces podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@manjaresandaluces.com.
